Serwisujemy i dostarczamy oprogramowanie: apteczne, medyczne, biurowe, specjalistyczne. Serwis może odbywać się zdalnie lub na miejscu. Instalujemy i konfigurujemy.
Zarządzamy, tworzymy, modernizujemy strony WWW. Jeśli potrzebujesz wypozycjonować stronę, odświeżyć szatę graficzną lub chcesz ją przenieść na stabilny, zarządzany przez właściwe osoby serwer skontaktuj się z ITSERVICE PRO.
Usługa pomocy zdalnej to najszybszy sposób rozwiązania problemów pojawiających się u Klienta. Jeśli łącze internetowe jest dostępne możemy połączyć się z dowolnym, odpowiednio skonfigurowanym komputerem i natychmiast zacząć pracę.
Nasi serwisanci rozlokowani są w całym kraju w sposób optymalny. Oznacza to, że wszędzie mogą dojechać w rozsądnym czasie.
Infolinia jest dostępna przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Pracownicy infolinii korzystają z aplikacji dostępu zdalnego do komputerów Klienta, więc w razie, gdy zajdzie taka konieczność, podejmą próbę pomocy.
Projektujemy, planujemy, budujemy i zarządzamy infrastrukturą IT, w tym sieciami teleinformatycznymi. W przypadku istniejących sieci możemy je zmodernizować lub przebudować, dostosować do aktualnych potrzeb Klienta
Serwis komputerowy aptek
Zapraszamy do zapoznania się z szerokim zakresem usług, które oferujemy aptekom na terenie całego kraju. Jeżeli nasza oferta Państwa zainteresuje, zapraszamy do zakładki kontakt, w celu poznania szczegółów.
Posiadamy wykwalifikowaną kadrę, która 24h na dobę, 7 dni w tygodniu służy Państwu swoją wiedzą i pomocą w zakresie KS-AOW, ILC. Problemy związane z oprogramowaniem bardzo często stają się niepotrzebną przyczyną przestojów, dlatego też gwarantujemy natychmiastową reakcję naszych specjalistów na Państwa zgłoszenie. W przypadku jakiejkolwiek awarii sprzętu, przyjedziemy do Państwa i postaramy się usunąć awarię. Jeżeli nie będziemy w stanie usunąć awarii na miejscu, zabierzemy wadliwe urządzenie ze sobą, a na czas naprawy zostawimy do dyspozycji tymczasowy sprzęt zastępczy. W razie konieczności pomożemy Państwu również w zakresie wyboru, zakupu i dostawy nowego sprzętu. Szanując Państwa czas oraz chcąc wyeliminować wszelkie przestoje w pracy apteki, w przypadku poważnej awarii sprzętowej zapewniamy Państwu mozliwość skorzystania z sprzęu zastępczego. W swoim asortymencie posiadamy bogaty wybór wszelkich elementów informatycznych, drukarek fiskalnych, czytników kodów kreskowych, terminali płatniczych oraz sprzętu biurowego. Wiele z problemów dotyczących oprogramowania można rozwiązać podczas zwykłej rozmowy z naszym konsultantem. Najważniejszymi korzyściami płynącymi z takiego rozwiązania jest szybki czas reakcji na zaistniały problem, eliminacja kosztów związanych z dojazdem do klienta, a także dokształcanie personelu w samodzielnym radzeniu sobie z różnymi problemami. W przypadku bardziej skomplikowanej awarii oprogramowania nasz personel połączy się z Twoim komputerem zdalnie i za Twoim pozwoleniem przejmie nad nim tymczasową kontrolę. Przez cały czas będą Państwo mieli możliwość śledzenia tego co się dzieje na ekranie monitora. Po rozwiązaniu problemu nasz konsultant wyloguje się i umożliwi normalne korzystanie z komputera. Jeżeli chcą Państwo zmodernizować i zwiększyć funkcjonalność sprzętu, który znajduje się na aptece lub zaistniała awaria wymaga wymiany urządzenia - oferujemy Państwu nasza asystę przy doborze, zakupie i dostawie sprzętu do apteki. Oferujemy produkty takich firm jak: ELZAB, POSNET, ASUS, HP, KYOCERA i wiele innych. Kolejnym elementem naszej oferty jest kompleksowa obsługa w zakresie urządzeń fiskalnych. Posiadamy wykwalifikowany personel, który posiada uprawnienia do fiskalizacji oraz serwisu drukarek i kas fiskalnych. W przypadku wystąpienia awarii zapewniamy naprawę, wymianę lub podstawienie zastępczego urządzenia fiskalnego. Serwis
Opieka techniczna
Sprzęt zastępczy
Infolinia
Pomoc zdalna
Dostawa sprzętu
Drukarki fiskalne
Porównanie pakietów serwisowych.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami!
| « poprzednia |
|---|